主持人:这也是一个企业，或者一个国家发展的必然趋势？

陈金桥:必然趋势，但是你没有到这个阶段就没法说这个话。美国IBM基本上完全转型了，已经把一般性的产品整体出卖了，包括PC，现在包括它的服务器都已经做得比较少了。现在它卖什么？卖的是解决方案。
3G的成功关键在于增值服务 否则没有必要做3G

主持人：最近新任TCL CEO杨欣平参加中国企业高峰论坛时提出，大力发展3G应用增值服务才是3G产业未来的希望，您怎么看？

陈金桥:我觉得这位高管观点非常正确，我个人很赞成这个观点。他看到了通信的主要潮流，就是市场需求的高级化。我们已经逐渐从语音业务需求转向数据多媒体信息服务需求。今天，中国所有运营商的收入，按照统计数据来看，65%到70%来自于语音业务收入，30%来自于非语音业务收入。3G上网之后，恐怕用不了几年，这个比例就会倒过来。多长时间倒过来，就要看转化速度有多快。换句话说，未来30%是语音消费，70%是非语音消费，这个70%包括数据多媒体信息消费。在正式启动3G之前，像北京、上海这些经济发达城市，折算下来每一分钟的语音业务要收2毛多钱，比工信部公布的标准资费每分钟4毛钱低一半。语音业务在整个资费套餐包里面越来越廉价，在运营商收入结构里面的比重越来越低。这时候，运营商为了适应这个趋势，就会推动业务的高级化，推动需求的升级换代。
    业务高级化靠什么？就是这个TCL高管层所提到的3G增值服务。只有做增值服务，才能打开一个新的市场窗口。我拿手机可以查信息、做导航、学英语、找工作，一句话，把互联网装进口袋，我拥有它就拥有了一个进入知识海洋的最佳入口，这是多好的事情。但要实现这个东西，运营商不能给你提供，要靠几万家、数十万家增值企业进来，把这个平台搭建起来，把这个服务提供出来，做成各种包，便于访问。
    所以未来3G运营商要有整合这些中小企业的能力，把有价值的信息做分销，发放给感兴趣的消费者。消费者和消费者是不一样的，比如你是学生家长，他需要的是优质的教育资源，你是艺术家，他需要掌握的是原创音乐作曲作品。你如果是一个商务人士，你最需要的是实时的金融信息、股票信息。对于不同的用户来讲价值完全不同。3G关键在于增值服务。否则，我们也没有必要做3G了。
     3G投资：三年将形成4千亿的规模
 

主持人：3G对于拉动中国市场内需，促进通信企业发展方面有什么实质性的好处吗？

陈金桥:因为中国政府在今年年初已经正式发放了三张3G牌照，意味着中国正式启动了3G产业。3G在中国的准备期比较长，从决策、技术实验到最后的正式发放牌照经历了八年多的时间。这次政府一共发放了三张3G牌照。由于中国目前已经是全世界最大的通信市场了，因此，在全国范围内进行大规模的设备更新意味着大规模的投资。我们初步估计，三年将形成4千亿的投资规模，这个投资将起到新增就业、扩大能力、产出等等方面的作用，也会使得设备厂商收入增加。
    最重要的是，由于3G启动，广大老百姓可以享受到一种更快捷的、更快的带宽以及连接服务，同时，这个服务也更价廉物美。我想3G的正式商用，对中国经济而言，不管是对扩大产出，促进就业，让消费者利益增加，都是有非常大好处。
    3G技术不仅继承2G，但是也面向未来，下一代移动通信技术4G也在研发中，很快就会形成正式的国际标准。预计在全球市场内，一些欧美发达国家会在2010年投入4G商用。3G技术在中国的商用意味着中国在方面进入了快车道，这与全球基本同步，中国建立了面向下一代技术的基本起点。在对生活改变方面，在中国，三年以后可能有8亿多的手机用户。用户只要拥有3G终端，很快就能进入3G网络。你所享受到的服务完全不同于2G时代。手机不是简单的通讯工具，它是一个多媒体、智能信息技术终端。
     可能也有人提出疑问，这样的话是不是意味着3G会很贵？大家不要误解，即使启动3G，3G也是多元化的3G，是多层次的，有平民化的普及，也有高级化的应用。我们推进3G就是为了向更高级化的方向发展，3G只是起点而已。我想这是3G技术革新对整个产业、整个社会的意义所在。
     对于业内的研究专家来讲，我们更关注长远的社会经济意义，而不是眼前简简单单地几点：有几千亿的产出，多少投资，和吸纳多少就业，这些东西肯定都是有的，但从面向未来来的角度来讲，它是一个起点，而不是终点。
    3G打开了一个窗口 世界就在你的口袋里。

主持人:对每个国家而言，3G技术的应用不仅仅有一些共性，还会体现很多的本地特色，您觉得在中国3G技术的应用会产生哪些与国外不同的特色发展方式和特色业务？

陈金桥:在业内讨论，各国启动3G的时候，都有一个共同的话题，就是有没有一个“应用”，通俗一点讲，就是老百姓特别喜欢、愿意为它付费的业务。对老百姓来讲，这会用起来非常方便，对服务提供商而言，能够带来大量的收入和利润。
    特色应用一定要与本国市场相结合，本土化的应用是有民族特色的、有文化背景的。我们可以设想一下，同样是搞一个无线宽带高速网络平台，这里承载的可能是游戏，可能是音乐，也可能是商务活动，看你喜欢什么。
    如果这个网络更多地为消费者娱乐服务，我们说这个网络的生产性功能没有得到发挥。它可以用来做更有意义的事情，可以增加更多的产出，可以促进社会结构的改进，比如可开通远程教育和远程医疗，可以使得中国民众的知识性资源的充分共享，受教育程度得到更大的提升。这是对民族素质的提升，这都算特色业务。但是这种特色业务不是本土化的，国际上别的国家也是这么做的。
    说到个性问题，特别是基于3G网络未来的本地化信息定制，它是一个非常有特色的东西。比如新疆、内蒙古、西藏那些地方完全可以开发本地民族语言和本地民族风俗的信息内容服务，当然，汉族人可能并不太习惯。平台有了、工具有了，怎么利用是取决于后期的业务开发能力和集成能力，这一点不是由运营商决定的，是由千千万万个别企业，就是我们所说的SP、CP，就是所谓信息内容服务提供商和业务服务提供商，这些众多的中小企业将决定本地特色服务。
    我个人认为，未来可能会有很好应用的是在教育方面。在中小学课外教育和培训方面，我认为利用3G无线网络宽带平台可以使得成本大大地下降，可以使接入更加方便。中国很多家长都属于望子成龙、望女成凤的人，他们希望自己的孩子得到素质教育，得到很多优质的教育资源，但是由于资源分布很不均衡，大中城市多边远城市小。
    有了3G，教育部等部委，可以把优质的信息资源非常快速地、廉价地推送到每个人的终端手上。这和广播电视的概念是不一样的，因为使用方式的不一样。所以，3G打开一个窗口，世界就在你的口袋里。再比如，业界有一句话，叫把互联网装入口袋。互联网是什么？互联网是知识和信息的海洋。如果把互联网装进口袋，意味着身边多了很多东西，你的生活从此不一样。
    关于特色服务服务方面，如果拿中国和发展中国家比较，或者和其他发展中国家比较的话，由于宗教的习惯，文化习惯等方面的原因，服务往往是以地域为特色的。再比如，中西部地区和中国的东部沿海可能是不一样的，东部沿海可能对商务功能比较看重，中西部地区喜欢民族文化、民族音乐等等这些东西，我想这些东西都不是问题。未来省一级的运营商都会推出特色品牌的特色服务，这些特色服务量级就不是个位数的量级，而是百位数甚至千位数的量级，我想这些都是我们在未来几年能够看到的。